shieldÚltima actualización: 15 de enero, 2025

Política de privacidad y datos

Entendemos el valor confidencial de tus datos médicos y personales. Aquí explicamos cómo los protegemos.

verified_userNuestro compromiso con la privacidad

Utilizamos encriptación de nivel bancario (AES-256) para resguardar tu expediente clínico. Jamás comercializamos tus datos con terceros ni agencias publicitarias.

1. Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información para prestar el servicio:

  • Identificación personal: Nombre completo, documento de identidad, correo y teléfono.
  • Datos médicos sensibles: Historial clínico, recetas y estudios cargados voluntariamente.
  • Datos de uso: Interacciones en la plataforma e información técnica.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Procesamos tu información estrictamente para:

  • Gestionar servicios de salud y reserva de citas médicas.
  • Facilitar la conexión entre pacientes y médicos autorizados.
  • Enviar notificaciones importantes sobre consultas.

3. Medidas de seguridad y cifrado

Aplicamos medidas de seguridad avanzadas:

  • Encriptación TLS en tránsito y AES-256 en reposo.
  • Controles de acceso estrictos y autenticación de dos factores.
  • Auditorías periódicas de ciberseguridad.

4. Divulgación a terceros

No compartimos información personal con terceros salvo consentimiento explícito o mandato legal.

5. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Oficina de privacidad

Para dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos mediante nuestro formulario de contacto.